Vantagens de um HUB de integração Mercado Livre


Vantagens de um HUB de integração Mercado Livre
Se você quer vender ou já vende no Mercado Livre, sabe que o canal proporciona bom volume de vendas. Utilizando um HUB de integração Mercado Livre, você gerencia melhor, vende mais e elimina erros durante os processos operacionais.

São inúmeras vantagens e facilidades que uma integração com o Mercado Livre pode oferecer, da entrada no canal ao pós-venda, veja:

Vantagens de um HUB de integração Mercado Livre

Integração com todas modalidades do Mercado Livre

É importante que um HUB integrador Mercado Livre permita integração com todas modalidades, como Mercado Envios, Mercado Coleta e Fullfilment. Desta forma, você aproveita o marketplace da melhor forma e com o melhor da automação ao seu lado.

Cadastramento das contas do Mercado Livre no HUB

Um HUB permite que você gerencie suas contas com praticidade, sendo elas somente do Mercado Livre ou de múltiplos marketplaces.

Na Venda.la você consegue alterar entre contas e apelidos do Mercado Livre, possibilitando um gerenciamento amplo e eficaz. Além disso, você também consegue gerenciar todas suas contas de todos os marketplaces que você utiliza em um único painel.

Cadastramento de produtos e anúncios rapidamente

O integrador Mercado Livre deverá auxiliar na publicação de produtos e anúncios, possibilitando a importação dos anúncios existentes no canal. Ele também possibilita criar novos anúncios simples e/ou com variações diretamente na plataforma, sem precisar abrir o Mercado Livre.

Vale ressaltar a importância de anúncios com boas descrições, imagens e bons títulos, pois eles também serão importadas pelo HUB.

Na Venda.la você pode replicar anúncios em massa, de uma conta para outra, e replicar também na mesma conta. Caso houver necessidade, você consegue editar as informações dos seus anúncios para eles se adequarem ao ideal exigido pelo marketplace.

Agiliza e facilita as negociações

Uma das grandes facilidades de um HUB de integração Mercado Livre é a automação de perguntas e respostas. Com o integrador capturando suas perguntas recebidas, é possível responder com mais facilidade, num único painel. Alguns HUBs também permitem cadastrar respostas automáticas, auxiliando no aproveitamento do impulso de compra, mantendo o interesse do cliente ativo.

Com a Venda.la, você tem acesso à:

  • Integração de perguntas, centralizando todas perguntas recebidas em todas as contas num único painel;
  • Acesso aos dados do comprador, caso ele já tenha comprado anteriormente em sua loja;
  • Cadastro de pré respostas, diminuindo o tempo gasto para responder perguntas;
  • Histórico de perguntas respondidas;
  • Aplicativo gratuito para responder suas perguntas em qualquer lugar, sempre que necessário.

Além das automações proporcionadas por um HUB, é importante que você se dedique ao responder as perguntas.

– Responda rapidamente

O tempo de resposta ideal é de até 2 minutos, pois o comprador ainda está pensando nas suas vantagens oferecidas. Entre 2 e 5 minutos, é provável que o comprador já esteja olhando anúncios dos seus concorrentes. Acima de 5 minutos, o comprador já dispersou do processo de compra, ou até mesmo, se desconectou do marketplace.

– Tenha empatia

Certamente você já recebeu muitas vezes a mesma pergunta para o mesmo produto, mas pode ser a primeira deste comprador. Seja cordial, como se fosse a primeira vez que você responde essa pergunta.

– Seja claro nas informações

Responda com clareza e, caso não tenha entendido a pergunta, sinta-se a vontade para esclarecer suas dúvidas com o cliente. Aproveite o momento para entender as necessidades do cliente e faça com que ele compre o seu produto.

Após as negociações e vendas efetivadas, é importante que o HUB Mercado Livre auxilie no seu controle de estoque.

Auxilia no controle de estoque

O controle de estoque é uma tarefa importantíssima para vendedores de marketplace, pois uma simples falha pode ocasionar sérios prejuízos. No momento que houver uma venda, a integração Mercado Livre vai te auxilia em diversas formas, como:

  • Atualizar o estoque automaticamente sempre que ocorrer uma venda;
  • Pausar o anúncio automaticamente sempre que o produto encontrar-se indisponível;
  • Controlar estoque de vários anúncios com os mesmos SKUs;
  • Controlar estoque dos anúncios de Kits de produtos.

Com o estoque automatizado, você terá mais tempo para negociar melhor com os compradores.

Tratamento do pedido

O integrador Mercado Livre, além de auxiliar na gestão de produto, também auxilia na gestão dos pedidos recebidos. Desde a separação de estoque, impressão de pedidos, impressão de etiquetas, emissão de NFe, dentre outros diversos procedimentos.

Após realizar o envio, o HUB apresenta o rastreamento de cada pedido enviado. Com isso, o índice de reclamações e cancelamentos por demora na entrega diminui, mantendo sua reputação boa.

Integração com o sistema de mensageria do Mercado Livre

Um HUB Mercado Livre facilita sua comunicação via mensagens do marketplace. Por mensagens, é possível praticar o Cross-Sell para vender mais e, também, praticar pós-venda, buscando fidelizar o cliente.

A Venda.la possui uma automação que ajuda a vender mais somente usando as mensagens do Mercado Livre: Message Marketing. Com essa ferramenta, você busca por clientes que compraram um produto específico nos últimos meses. Com isso, permitimos melhor integração do vendedor e cliente, onde você pode oferecer novos produtos, por exemplo.

São diversas facilidades que a automação pode proporcionar para os vendedores de marketplace. Utilizando um HUB de integração Mercado Livre para gerenciar melhor, você vai vender mais e pode evitar que sua conta seja bloqueada por algum tipo de inadimplência.

Vantagens da Venda.la como HUB de integração Mercado Livre

A Venda.la te proporciona todas essas vantagens, além de várias automações e funcionalidades que auxiliam sua gestão em marketplace. Com a Venda.la como HUB integrador Mercado Livre você consegue:

– Gerenciamento de múltiplas contas

Você consegue gerenciar várias contas de Mercado Livre por um único painel. Além da possibilidade de gerenciar outros marketplaces simultaneamente.
Você também pode replicar anúncios já existentes para outras contas.

– Facilidade para responder perguntas

Você pode responder todas suas perguntas de todas as contas em um único painel. Além da possibilidade de utilizar nosso aplicativo gratuito para Perguntas Mercado livre.

– Automação na impressão de etiquetas

É possível automatizar impressões de etiquetas de envio, tanto por impressoras térmicas, quanto por impressoras comuns. Caso você opte por impressoras comuns, poderá imprimir até 4 etiquetas por folha, tendo economia no gasto de papéis.
Basta configurar a impressora desejada no painel da Venda.la, então, será impresso sem que alguém dê qualquer comando.

– Automação na impressão de NFe

Você determina quando o sistema deve emitir NFe para determinado pedido, e então, a impressão será feita automaticamente.

– Automação na impressão de pedido

O pedido dentro da Venda.la é impresso semelhante à uma nota fiscal, podendo ser usado como declaração de conteúdo.

– Picking & Packing

Utilizar o Picking & Packing para separação dos pedidos, destacando um resumo do pedido para diminuir chances de erros. Como a foto do anúncio vendido, descrição, histórico de perguntas e mensagens, destaque de variação e alerta de problemas.

– Integração com Mercado Envios Coleta

Utilizando os ERPs Bling ou Tiny, a emissão da NFe é facilitada, mas, para quem não utiliza nenhum ERP, também integramos ao faturador do Mercado Livre. Após a emissão da NFe, a Venda.la atualiza automaticamente o XML para o Mercado Coleta. Feito isso, basta você imprimir as etiquetas e o romaneio.

São muitas facilidades que a Venda.la proporciona para os vendedores de marketplaces gerenciar melhor suas empresas e venderem mais.

Se você ainda não tem um HUB de integração Mercado Livre ou deseja migrar de plataforma, podemos te ajudar. Entre em contato com um de nossos especialistas pelos telefones (16) 3961-1989 e (11) 2626-5215, ou pelo WhatsApp (16) 99798-7946. Se preferir, preencha seus dados e entraremos em contato.

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